Forfait Navigo Jour - Présentation

Navigo-Annuel-Mois-SemaineCe forfait permet de voyager de manière illimitée en Île-de-France à l'intérieur des zones tarifaires choisies, sur tous les modes de transport, sauf Orlyval.    

Conditions d’utilisation

  • À l’intérieur des zones de validité, le forfait Navigo Jour est valable sur tous les modes de transport (métro, train-rer, tram express, tram, bus y compris Filéo), à l’exception de certaines dessertes directes d’aéroports (Orlyval, Bus Direct Paris-Aéroport ex-Cars Air France, navettes VEA Disney) et des bus touristiques (OpenTour, Cars Rouges).
  • Le forfait est valable une journée. Il est en vente le jour-même et jusqu'à six jours à l'avance.

Choix du zonage de validité

Le Navigo Jour est disponible pour les couples de zone suivants : 1-2, 1-3, 1-4, 1-5, 2-3, 2-4, 2-5, 3-4, 3-5, 4-5
  • Valables uniquement sur les zones de validité choisies, jusqu'à minuit sur tous les modes et jusqu'à la fin de service sur Noctilien.

À savoir

Zones Tarifs en euros
2 zones 1-2 / 2-3 / 4-3 / 4-5 7,50 €
3 zones 1-3 / 2-4 / 3-5 10 €
4 zones 1-4 / 2-5 12,40 €
5 zones 1-5 17,80 €

Tarifs applicables au 1er janvier 2018

Ce forfait hebdomadaire peut se charger sur deux types de cartes :
  • La carte Navigo personnalisée
  • La carte Navigo Découverte

La carte Navigo personnalisée

    Cette carte personnalisée avec photo est délivrée gratuitement aux personnes résidant ou travaillant en Île-de-France.

    Elle est :
    • soit obtenue immédiatement en agence commerciale, comptoir ou guichet multiservices RATP ou SNCF Transilien (en présentant un justificatif d’identité et un justificatif de domicile) ;
    • soit expédiée à domicile sous 3 semaines maximum après commande à partir de la rubrique « Je gère ma carte » gérée par le GIE Comutitres, ou après renvoi à l’agence Navigo du formulaire disponible aux guichets des stations et gares de la RATP et de Transilien SNCF.
    Elle permet de charger les forfaits Navigo Semaine, Mois ou Jour, les forfaits Navigo Solidarité (Semaine ou Mois), les forfaits Navigo Gratuité et Gratuité Jeunes en insertion et les forfaits Améthyste.

    En cas de perte ou vol, elle est remplacée immédiatement, ainsi que son forfait en cours de validité, dans les agences commerciales des transporteurs ou comptoirs-clubs RATP, moyennant paiement d’une franchise de 8 euros.
Conditions Générales de Vente et d’Utilisation de la carte Navigo personnalisée.  

La carte Navigo Découverte

  • Cette carte est vendue 5 euros TTC.
  • Elle est disponible immédiatement aux guichets ou comptoirs des transporteurs et chez les commerçants agréés sans avoir à remplir de dossier ; une photo d'identité est nécessaire.
  • Elle est ouverte à tous (Franciliens et non Franciliens).
  • Le possesseur de la carte n'est pas inscrit dans un fichier client.
  • Elle permet de charger des forfaits Navigo (Semaine, Mois ou Jour).
  • En cas de perte ou de vol, la carte et le forfait chargé ne peuvent pas être remplacés.
Conditions Générales de Vente et d’Utilisation de la carte Navigo Découverte.
Vous pouvez recharger votre forfait
  • dans tous les guichets et appareils automatiques de vente des stations RATP ou des gares SNCF ;
  • auprès des commerces de proximité équipés d'un terminal de rechargement Navigo
Vous pouvez effectuer diverses opérations liées à la gestion de votre forfait :
    • délivrance d’attestations de forfait (remboursement employeur, etc.) ;
    • modification des zones de validité du forfait ;
    • annulation et remboursement du forfait sous conditions ;
Pour toute demande :
    • rendez-vous dans les guichets, les comptoirs et les agences commerciales des transporteurs RATP, SNCF Transilien et Optile.
Pour plus d’informations sur les services clients disponibles et les démarches à effectuer, consultez les Conditions Générales de Vente et d'Utilisation de votre forfait, de votre carte Navigo ou de votre carte Navigo Découverte.