Forfait Navigo Solidarité Mois - Tarifs et zones

Navigo-forfait-solidarite-semaine-moisCe forfait mensuel à tarif réduit est accordé aux bénéficiaires de la Réduction Solidarité Transport. Il permet de voyager de manière illimitée à l’intérieur des zones choisies sur tous les modes de transport (sauf Orlyval).      

Conditions d’utilisation

  • La Réduction Solidarité Transport, financée par le STIF et la Région Île-de-France, permet à ses bénéficiaires d'acheter :
    • des forfaits Navigo Solidarité, Semaine ou Mois, vendus avec 75 % de réduction sur le tarif des forfaits Navigo correspondants ;
    • des carnets de Tickets t+ et de billets « Origine-Destination » (valables sur le train-rer), en carnet ou à l’unité, avec 50 % de réduction.
  • Le Forfait Navigo Solidarité Mois a les mêmes caractéristiques que le forfait Navigo correspondant (réseaux accessibles, remboursement employeur, et, pour les forfaits 2 zones, dézonage, complément de parcours, chargement complémentaire de forfaits Navigo Solidarité Semaine « toutes zones »).
  • Les billets à tarif réduit restent des tickets magnétiques. La carte Navigo, chargée du droit à Réduction Solidarité Transport, est cependant nécessaire pour pouvoir les acheter et en justifier l’utilisation.
  • Le droit à réduction est attribué pour une durée de 1 à 12 mois, selon le type et la fin des droits sociaux. Il peut être ensuite renouvelé auprès de l’Agence Solidarité Transport.

Conditions d’attribution

  • Peuvent bénéficier de la Réduction Solidarité Transport :
    • les bénéficiaires de la Couverture Maladie Universelle Complémentaire (CMU-C), ainsi que les membres de leur foyer ;
    • ou les chômeurs titulaires de l’Allocation de Solidarité Spécifique (ASS).

À savoir

  • Les droits à la réduction Solidarité Transport sont délivrés uniquement sur carte Navigo (ils ne sont pas chargeables sur une carte Navigo Découverte, une carte Navigo Annuel ou une cartes Navigo Imagine R).
Zones du forfait Tarifs en euros
Toutes zones (1-5) 18,80 €
2-3 17,15 € *
3-4 16,70 € *
4-5  16,30 € *
  • Tarifs applicables au 1er août 2017
  • * Ces forfaits sont  dézonés les week-ends, les jours fériés, pendant les petites vacances scolaires de la zone C et de mi-juillet à mi-août.


Pour plus d’informations sur les services après-vente liés à la carte Navigo, consultez les Conditions générales d’utilisation de votre carte Navigo.

Comment obtenir votre droit à réduction et recharger votre forfait ?

  • Si vous répondez aux conditions d’attribution, rendez-vous sur www.solidaritetransport.fr pour faire votre demande ou bien appelez l’Agence Solidarité Transport au 0800 948 999, du lundi au vendredi, de 9h à 19h ; munissez-vous de votre attestation CMU-C ou de votre numéro Pôle Emploi.
  • L’Agence Solidarité Transport effectue les démarches gratuitement.
  • Si vous ne possédez aucune carte Navigo, l'Agence Solidarité Transport pourra la commander pour vous. Vous pouvez également en obtenir une gratuitement :
    • soit immédiatement en agence commerciale, comptoir ou guichet multiservices RATP ou SNCF Transilien (en présentant un justificatif d’identité et un justificatif de domicile) ;
    • soit sous 3 semaines à partir de la rubrique « Je gère ma carte », gérée par le GIE Comutitres,ou en renvoyant à l’agence Navigo le formulaire de demande disponible aux guichets des stations et gares de la RATP et de Transilien SNCF.
  • Après avoir chargé votre droit à la Réduction Solidarité Transport dans votre carte Navigo, vous pourrez acheter et charger des forfaits Solidarité Transport Semaine :
    • dans tous les guichets et appareils automatiques de vente des stations RATP ou des gares SNCF ;
    • aux automates bancaires des réseaux Crédit Mutuel/CIC en Île-de-France ;
    • auprès des commerces de proximité équipés d’un terminal de rechargement Navigo ;
    • par Internet, sur www.navigo.fr, à condition de vous être doté au préalable d’un lecteur de rechargement Navigo (en vente dans les stations).
  • Vous pourrez également voyager avec des tickets et billets à demi-tarif (après chargement de votre droit à réduction dans votre carte Navigo).

Pour en savoir plus :

Pour demander ou renouveler votre droit à la Réduction Solidarité Transport :

Agence Solidarité Transport

TSA 86838 – 95905 CERGY PONTOISE CEDEX

www.solidaritetransport.fr

ou

du lundi au vendredi de 8h à 19h

  • Pour effectuer des opérations liées à votre carte Navigo (en cas de perte ou vol par exemple) :
    • connectez-vous aux services en ligne Navigo « Je gère ma carte en ligne », à condition de vous être doté au préalable d’un lecteur de rechargement Navigo (en vente dans les stations).
    • ou contactez l’Agence Navigo :

Agence Navigo

95905 Cergy-Pontoise Cedex

09 69 39 66 66 (appel non surtaxé)

    • ou rendez-vous dans les guichets multiservices, comptoirs et agences commerciales des transporteurs (RATP, SNCF Transilien et Optile)